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儿科重症医生吕勇:在倾听时“变成”家长 决策时“做回”医生

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儿科重症医生吕勇:在倾听时“变成”家长 决策时“做回”医生

儿科重症医生吕勇:在倾听时“变成”家长 决策时“做回”医生

大皖新闻讯 没有游乐场的喧嚣(xuānxiāo)、没有热闹的庆典……在中国科大附一院(安徽省立医院(ānhuīshěnglìyīyuàn))小儿内科儿童危重症监护病房,医护人员们陪伴着孩子(háizi)们度过属于他们的节日。

从“吕叔叔”到“吕爷爷”,对于“中国好医生”月度(yuèdù)人物、“安徽省最美(zuìměi)医生”吕勇来说(láishuō),每年的“六一”都是难忘的日子。从医(cóngyī)三十余年,他和成千上万的患儿、家长并肩作战,把一个个家庭拉出深渊,让孩子们走出医院,迎接属于自己的美好未来。

“我们要(yào)在倾听时把自己变成家长,在决策和(hé)救治时做(zuò)回医生。”在治疗之外,吕勇用发自内心的爱(ài)“治愈”着家长和患儿。作为一名儿科医生,他始终坚信,医院不仅是挽救生命的战场,更是传递爱与希望的港湾。

用倾听和沟通(gōutōng)“治愈”家长

在(zài)儿童危重症监护病房,绝大多数患儿病情危重,家长更承受着巨大的压力(yālì),甚至是恐惧。

2023年夏天,一位脑炎患儿被推入病房时,脑压极高,已接近昏迷(hūnmí)。更沉重的是,患儿父亲几个月前刚确诊尿毒症,母亲(mǔqīn)独自带着孩子辗转求医,眼中满是无助与惶恐(huángkǒng)。

“第一次(dìyīcì)沟通时,我问她孩子父亲怎么没来,这一句话直接就(jiù)把她问哭了。” 吕勇回忆,自己将这位年轻母亲的情绪(qíngxù)安抚平稳后,听她倾诉家里的变故。

“她连续遭遇了丈夫和孩子身患重病的(de)噩耗,几乎绝望。我当时心里也非常难受。”吕勇说,“后来在沟通中(zhōng),我多次跟病区的医护人员强调,要(yào)多关注她的情绪,帮她树立信心。”

医护团队在(zài)(zài)全力救治患儿的(de)同时,轮流陪家长聊天,坚定她治愈孩子的信心。“在闯过重重难关之后,孩子顺利康复,妈妈也重拾活下去的希望。”在吕勇看来,作为一名儿科重症医生,他们要做的远不止临床救治,和患儿家属的倾听(qīngtīng)和沟通至关重要。

“我们要耐心倾听他们的担忧、疑问和需求,并给予认真回应。”作为儿童危重症亚专科主任,吕勇要求固定的医疗(yīliáo)团队(tuánduì)核心成员(héxīnchéngyuán)(如床位主任、主治医生)向家长(jiāzhǎng)清晰、如实地解释、沟通病情、治疗方案、风险和预后,以缓解家长的恐惧和痛苦。

在吕勇的推动下,病区有一项特殊制度:只要(zhǐyào)病情允许,允许家属穿隔离衣进入(jìnrù)儿童危重症监护病房陪伴患儿。

“很多人担心交叉感染风险,但我们在临床诊疗过程(guòchéng)中发现,家长的(de)(de)陪伴,尤其是带他长大的亲人,在病床边经常说说话,对孩子们的治疗是有积极影响的。”吕勇告诉记者,除了让家长实地进入病房探望,自己(zìjǐ)和医疗团队也经常给家长拍摄一些孩子在病房内的视频和照片(zhàopiān),“有位母亲收到视频时哭着说,终于看到孩子‘睡安稳(ānwěn)了’。”吕勇说,“有时候,一张照片、一段视频,就是(jiùshì)支撑家长们走下去的力量。”

让重症监护室打开(dǎkāi)“心门”

在患儿家长眼中,吕勇既(jì)是医生,又如亲人。

吕勇(lǚyǒng)坦言,儿童危重症监护病房里,绝大多数(juédàduōshù)患儿的病情是非常重的,也有患儿的生命难以挽回,这个时候,单纯口头或书面沟通(gōutōng)往往难以安抚家长心理。“我们尽可能允许父母或其他(qítā)重要家庭成员进入病区,在床边探视、陪伴。”

2023年,一位患儿被判定为脑死亡,但孩子的父亲始终无法接受(jiēshòu)现实(xiànshí),每天(měitiān)守在病房外(wài)不肯离开。吕勇破例允许他每天下午进入病房陪伴半小时。“第一次进去时,他颤抖着摸着孩子的手,眼泪滴在床单上(shàng)。我们没有打扰,只是静静守候。”三天后,这位父亲主动找到吕勇说:“我知道孩子回不来了,但谢谢你们让(ràng)我能和他好好告别。”

“对于父母而言,能陪伴自己孩子走完短暂人生的最后一段路,实际上也是(shì)对他们的慰藉。”吕勇(lǚyǒng)表示,为降低感染(gǎnrǎn)风险,科室也制定了严格的探视流程:家属需提前消毒(xiāodú)、穿戴隔离衣、由专人陪同;探视时间避开治疗高峰,将每天下午到晚上设置为陪伴时间……

“作为亚(yà)专科负责人,其实医、教、研、管理各项任务是非常繁重(fánzhòng)的,但吕主任每周(měizhōu)四次查房,非常不(bù)容易。”中国科大附一院小儿内科儿童危重症亚专科医生金珍珍说,她打心底佩服吕勇的这种坚持。每周四次,一年(yīnián)近两百次,周日必到,这已成为吕勇“改不掉”的习惯。

在不断提高医疗技术尽力救治病人的(de)同时,吕勇希望(xīwàng)病区更有“人情味”。

“年轻时,认为医者仁心就是救死扶伤,现在才明白,这(zhè)更是一种对(duì)生命的(de)敬畏与共情。”吕勇认为,作为一名儿科医生,在致力于在挽救生命的同时,更要关注家庭所(suǒ)承受的压力,维护他们的尊严、减轻他们的痛苦。

大皖新闻记者 叶晓 见习(jiànxí)记者 周镕健

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